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martes, noviembre 23, 2021

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Mitos, realidades y soluciones de la reforma de subcontratación laboral

Mitos, realidades y soluciones de la reforma de subcontratación laboral 916 611 admin

El pasado 1 de septiembre entró en vigor la reforma laboral que regula el outsourcing o subcontratación en México. Aunque es un tema que se ha discutido por casi un año, aún existen algunas dudas y mitos ligados a su debida aplicación.

A continuación, te presentamos los principales puntos del webinar “Mitos, realidades y soluciones de la reforma de subcontratación laboral” impartido por Diego Ramírez, Gerente de Operaciones de Grupo Out Helping, en conjunto el con el Sistema Nacional de Empleo y la Secretaría de trabajo y Previsión Social (STPS), dentro del marco de la Feria Nacional de Empleo para la reactivación económica e inclusión laboral 2021.

¿Por qué surge la reforma de subcontratación laboral?

Debido a antecedentes de evasión de:

  • Impuestos y defraudación fiscal
  • Cuotas del IMSS
  • Cuotas del INFONAVIT

Que afectaban los servicios públicos, servicios de salud y créditos de vivienda.

El registro en la seguridad social con salarios menores a los que realmente percibían los trabajadores, los afectaba directamente en:

  • El monto de pensión
  • Fondo de vivienda
  • Menores liquidaciones e indemnizaciones frente a despidos, afectación a las licencias de maternidad, accidentes e incapacidades.

La Reforma Laboral tiene como objetivo ofrecer a los trabajadores:

  • Estabilidad en el empleo
  • Pago de reparto de utilidades
  • Impidiendo la organización libre de los trabajadores y la negociación colectiva, por ende, de mejora salarial.
  • Antigüedad

¿Qué leyes fueron las que se tomaron en cuenta para la reforma de subcontratación?

Principalmente la Ley Federal del Trabajo, sin embargo, es la primera vez en México que se contempla la reforma en todas las leyes como: la Ley del Seguro Social, Ley del Infonavit, Código Fiscal, Ley del ISR, Ley del IVA.

 

3 ejes principales de la Reforma en Materia de Subcontratación:

1.-Subcontratación de Personal: Se prohibe la subcontratación de personal como la conocíamos antes, como tercerización de contratación.

2.-Servicios y Obras Especializadas: Se permite la prestación de servicios especializados o la ejecución de obras especializadas. Para lo cual es necesario que la empresa de servicios especializados cuente con la certificación de la Secretaria de Trabajo y Previsión Social (STPS).

3.-Agencias de Colocación: Podrán intervenir en el proceso de contratación, reclutamiento, selección, entrenamiento, capacitación, entre otros; sin convertirte en patrón.

¿Cuáles son las sanciones más severas para las empresas que incumplan?

  • Se procesará por delito de defraudación fiscal.
  • No se permitirá que deduzcan impuestos.
  • Se impondrán multas a quienes incumplan.

¿Qué se entiende por Servicio Especializado?

Se considera servicio especializado a todo servicio que se brinde que cumpla con 3 características principales: no formar parte del objeto social ni de la actividad preponderante de la empresa (en el SAT y el IMSS) y además que para otorgar esos servicios se ejecuten dentro de las instalaciones de los clientes.

El objeto social es la actividad incluida en el acta constitutiva de la empresa. Un ejemplo de ello es el Servicio Especializado en Out Helping Specialized Solutions, el cual cuenta con tres divisiones:

OH INDUSTRY: Servicios especializados en las áreas de producción, mantenimiento y calidad.

OH LOGISTICS: División que ofrece soluciones a las necesidades de logística, inventarios y almacén.

OH OFFICE & WORKPLACE: Servicios especializados en las áreas administrativas de tu empresa (Recursos Humanos, finanzas, Legal, TDI, entre otras).

Todos ellos cuentan con autorización REPSE otorgada por la STPS y ejecutado por especialistas.

CONTACTO:

Tel: 01 (800) 509 0606

contacto@outhelping.com.mx

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La subcontratación se transformó pero puedes tercerizar tus servicios. Aquí te explicamos cómo.

La subcontratación se transformó pero puedes tercerizar tus servicios. Aquí te explicamos cómo. 916 610 admin

Durante los últimos años la subcontratación laboral en nuestro país ha sido objeto de reformas legales, aplicables tanto en el ámbito laboral como de seguridad social y fiscal.

Con la entrada de la reforma sobre outsourcing o subcontratación en México el pasado septiembre muchas empresas dieron por hecho la culminación de los servicios de tercerización, sin ser esto necesariamente cierto.

Este año se reformaron ocho leyes, sin embargo, la mayoría de los cambios fueron dentro de la  ley laboral.

Cuándo sí y cuándo no

Subcontratación laboral

La reforma prohíbe la subcontratación de personal: entendido como la disposición de trabajadores propios en beneficio de otra persona física o moral. Sin embargo, lo que establece la Ley Federal de Trabajo respecto a esto mantiene algunos matices importantes de remarcar.

Con estas nuevas reglas las empresas si bien no es posible la subcontratación en la totalidad de las actividades de la  sí lo es en servicios de carácter especializado que no formen parte del objeto social ni de la actividad económica preponderante de la misma.

Se permite la contratación de servicios obras complementarias o compartidas prestadas entre empresas de un mismo grupo empresarial, siendo indispensable demostrar el vínculo de partes relacionadas con las empresas que reciben el servicio.

Las empresas y agencias de empleo o intermediarios aún pueden participar en el reclutamiento, selección y capacitación; siempre y cuando no se les considere patrones, ya que esa obligación recae en la empresa contratante del servicio.

“Existe un mito alrededor de la tercerización, de que ya no es posible hacer nada. Sí lo es siempre y cuando tengas un proveedor certificado y la actividad no choque con el objeto social de la empresa”, comentó Claudia Cárdenas, directora regional Occidente y Oriente de Out Helping Specialized Solutions.

Para ello se requiere que la contratación de este servicio se realice con una empresa registrada en el padrón público ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), conocida como certificación REPSE, y formalizar un contrato por escrito donde se señale el objeto de lo que va a realizarse, así como el número aproximado de trabajadores que participarán para ello.

Lo anterior es importante, dado que de momento (de acuerdo a La Jornada septiembre, 2021) la STPS sólo ha certificado al 27% de las empresas prestadoras de este servicio, que exige renovar el registro cada 3 años y estar al corriente de sus obligaciones laborales, fiscales y de seguridad social.

Afrontando el reto

La reforma laboral proporciona a las empresas la oportunidad de restructurar su modelo de negocios atendiendo a su eficiencia operativa sin descuidar los derechos de los trabajadores. Lo que requiere identificar y separar las actividades esenciales y estratégicas de las complementarias, estas últimas a absorber por una empresa prestadora de servicios especializados.

“Actualmente nos enfrentamos a un agotamiento del área de compras, que se encuentra agotada por el alta de proveedores, derivada de tanto de la reforma laboral como de la transformación de razón social o cambios empresariales por el contexto de la pandemia. Lo que permite a los prestadores de servicios especializados ayudar a soportar la mayor cantidad de actividades administrativas”, enfatiza Claudia Cárdenas de Out Helping Specialized Solutions.

En OUT HELPING SPECIALIZED SOLUTIONS contamos con más de 20 años de experiencia diseñando soluciones para el departamento en Recursos Humanos que le permitan a nuestros clientes centrarse en sus actividades estratégicas.

Leer más: https://www.jornada.com.mx/notas/2021/09/01/politica/solo-27-de-empresas-subcontratistas-logran-registro-ante-la-stps/

 

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Causas de la rotación de personal

Causas de la rotación de personal 1131 675 admin

Causas de la rotación de personal

 

En 2019, publicamos un estudio llamado “Causas de la rotación con personal operativo”, el día de hoy queremos compartirte algunos de los descubrimientos que tuvimos.

Es necesario partir de la importancia que hay en detectar y reconocer los problemas que existen y que hacen que nuestro equipo de trabajo ya no quiera formar parte de él.

Una vez que sabes cuáles son las causas, se puede determinar un plan de acción que te ayude a solucionar los problemas que existen, ¡no olvides que tus empleados son una parte importante de todo el negocio y si no se sienten cómodos o no están siendo tratados de la manera correcta se van a ir!.

Trato de la empresa

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Los operadores suelen faltar al trabajo o dejar de ir por cómo son tratados en la empresa donde se encuentran trabajando, en ocasiones se olvida que se está tratando con personas y si se exige mucho o no se les toma en cuenta, por ende, ellos preferirán cerrar todo tipo de compromiso y buscar mejores opciones de empleo.

Mejor oferta de trabajo

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Existen ocasiones en la que los operadores deciden retirarse porque se les ha presentado una mejor propuesta de empleo y es muy válido, todos tenemos diferentes objetivos y también formas de lograrlo, según las estadísticas un 22% de los empleados se van por una mejor oferta de trabajo, que no solo incluye el salario sino la ubicación, las prestaciones, el nivel de esfuerzo, entre otras.

Problemas familiares

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Los problemas familiares también son una razón por la cual los operadores deciden dejar su trabajo, estos pueden determinar muchas variables en las cuales se vea en peligro su entorno familiar. Mantenerse con una relación cercana al operador va a facilitar que puedas mapear este riesgo, prevenirlo o, si está en tus manos, apoyarle a resolverlo.

No se respetan acuerdos

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Los acuerdos a los que llegamos como empresa con el operador deben cumplirse. Cuando el operador siente que lo prometido no se está cumpliendo es muy probable que se desanime y deje de asistir al trabajo de un día a otro, ya que “en su cabeza” es algo como: “prefiero retirarme antes de que las cosas se compliquen un poco más”.

Estudiar

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En la actualidad existe una gran cantidad de personas que estudian y trabajan al mismo tiempo, para algunos resultará un poco complicado, por las actividades que se tienen que realizar en ambos lugares, por lo que la única opción que les queda es renunciar al trabajo, para seguir preparándose en su vida profesional.

Transporte

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Algunas empresas ofrecen un servicio de transporte a sus empleados, pero no siempre es el adecuado, ya sea por la herramienta en la cual se transportan o por los malos tratos de las personas que se encarga de operar el transporte, esto provoca que los empleados estén inconformes y decidan buscar otro empleo.

Enfermedad del trabajador

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Las enfermedades también son una causa de rotación de empleo, existen enfermedades muy desgastantes y complicadas, los tratamientos para las mismas deterioran la calidad de vida del empleado, por lo cual no pueden seguir un ritmo, ya sea por cansancio o porque la misma enfermedad ya no se los permite, trayendo como consecuencia el retiro en su trabajo.

Enfermedad de familiar

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Cuando la salud de un familiar de uno de tus operadores se ve afectada y sólo en ciertas enfermedades (por lo fuertes o lo complicadas que son), suelen ser un motivo para renunciar a su empleo, ya que cuando se tiene una persona enferma requiere de mucha ayuda, atención y cuidados especiales, lamentablemente no se pueden hacer ambas cosas (trabajar y cuidar a tu familiar enfermo) al mismo tiempo.

Capacitación

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Capacitar a tus empleados nunca será un gasto, pero no todos lo ven así, las capacitaciones son un bien necesario. En algunas empresas se aplica este tipo de herramientas para tener mejor preparado al equipo de trabajo, pero como todo, en algunas otras empresas esto no es algo vital, y para algunos empleados esto es una razón para abandonar su empleo.

Rolar turnos

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Una de las causas que provoca una rotación de personal, es el cambio de turno, para algunos de los empleos es necesario contar con personas que se vayan turnando, de esta manera no será demasiado cansado y se hará el trabajo mucho mejor, pero si no existen los cambios de turno, para quien trabaje será sumamente cansado y no durar mucho con ese empleo.

Acoso

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Tanto en hombres como en mujeres, el acoso es una de las causas por las cuales los empleados deciden salirse de ahí, independientemente del tipo de acoso, si tus empleados se sienten incómodos, desanimados u hostigados se van a retirar.

Embarazo

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El embarazo es una de las razones más comunes por las cuales que se deja de trabajar por un tiempo indefinido, tanto antes como después del embarazo, existen casos en donde se incorporan a las actividades una vez que se les permite, pero por otro lado también existen casos en donde deciden dejar su vida profesional para dedicarse a su familia.

Incomodidad de uniforme y equipo

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Si la empresa donde trabajas pide o exige un uniforme o un equipo de trabajo, son ellos mismos quienes deben proporcionarlo, en algunas empresas esto no es así, el operador tiene que comprar sus uniformes y equipo para poder realizar las actividades que se le otorgaron, esto es un tema que a los operadores no les agrada causando una inconformidad y el retiro en la empresa.

Inseguridad

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En cualquier trabajo se deben de brindar las herramientas necesarias para cuidar a todo el equipo, esto es fundamental, no todos tienen este tipo de protocolos y sus operadores lo saben, si ellos no se sienten seguros en su lugar de trabajo o en las actividades que realizan estando en horario laboral, buscarán otro empleo donde su seguridad no se vea afecta.

Estas son las Causas de la rotación de personal que hemos detectado, ahora que lo sabes, puedes crear un plan de acción que te ayudará a evitar el abandono por parte de tus operadores.

Si necesitas una asesoría sobre cómo mitigar este riesgo en tu empresa no dudes en contactarnos:

Tel: 01 (800) 509 0606

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